IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L. té el compromís continu amb la qualitat dels productes i serveis oferts, la seguretat i fiabilitat dels mateixos en les seves aplicacions, el compromís amb la sostenibilitat i la promoció de la millora de seguretat de les condicions de treball, complint amb la legislació vigent.
La responsabilitat en la gestió de la qualitat, la sostenibilitat i el treball en condicions de seguretat i salut laboral incumbeix a tota l’organització i aquesta assumeix el compromís d’incorporar la gestió d’aquests aspectes en les seves activitats quotidianes. Així, manté implantats els processos, procediments i controls necessaris perquè les activitats realitzades compleixin els requisits establerts (orientades a totes les parts interessades del seu context organitzacional).
La millora contínua només pot aconseguir-se mitjançant la informació, consulta i participació del personal, en tots els nivells i estaments de IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L. i amb la plena satisfacció dels seus clients.
En aquest sentit, IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L. reconeix que una eficaç política de qualitat és part integrant i fonamental de l’activitat empresarial i de la gestió global de la pròpia empresa. Per assolir aquest objectiu, la Direcció de IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L. estableix objectius assolibles i mesurables, a més del compromís explícit amb el lideratge actiu en el Sistema de Gestió.
IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L. enfoca la seva organització a:
Missió
Satisfer els requisits dels clients
Produir i comercialitzar de manera eficient equips i serveis fiables i útils per la societat
Màxim respecte a la legislació vigent
Procurar el creixement personal i professional dels seus col·laboradors
Visió
Enfocada a la qualitat del producte i del servei al client i l’èxit compartit entre tots dos.
El canvi continu, adaptant-se a les variacions de la societat i les seves necessitats i expectatives.
Ser referència de disseny i producció d’equips per barreges i reaccions dels sectors, farmacèutics, alimentaris, etc
Valors
Integritat professional
Fiabilitat
Implicació
Responsabilitat i compromís
Autoexigència
Treball en equip
Coneixement
Factors clau d’èxit
Innovació permanent
Fiabilitat contrastada productes i serveis
Planificar i prevenir abans que corregir
Crear valor en el mercat
Fidelització del client
Reputació empresarial
L’equip humà de IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L. té com a objectiu la plena satisfacció de totes les parts interessades i aconseguir la major eficiència en cadascun dels productes fabricats i els serveis prestats. Per a tal fi, IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L. orienta la seva gestió a:
- Clarificar de forma documental els productes i serveis que s’ofereixen al Client, i especificar terminis, compromisos i condicions associades als mateixos, per complir amb els requisits .
- Establir relacions entre parts interessades i IPROCOMSA, EQUIPOS DE PROCESOS S.L., per consolidar i consensuar tant requisits com el mutu compromís.
- L’aportació adequada de recursos per complir fidelment amb els compromisos adquirits.
- Considerar que la qualitat en els productes dissenyats i fabricats i els serveis prestats són la base del futur de l’organització.
- Crear un entorn de treball per a tots els empleats que fomenti el compromís amb la Qualitat, el treball en equip, la creativitat i l’orientació emprenedora.
- Dissenyar productes i serveis respectuosos i sostenibles d’acord amb la legislació vigent.
- Una responsabilitat implicada de cada empleat i col·laborador en aquesta Política.
- Esmenar les deficiències, emprenent les accions correctives en aquelles situacions que produeixin productes o serveis no satisfactoris, des del mateix moment en què siguin detectats.
- Una Millora Contínua dels seus processos, productes, serveis i de la capacitació del seu equip humà.
- L’optimització i manteniment d’unes infraestructures i un entorn de treball adequats.
- El compromís permanent de la Direcció en el compliment d’aquesta Política.